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Unkomplizierter Einlass

Kein ausdrucken oder suchen mehr! Mit der TAP-App und Ihren e-Tickets genießen Sie einen mühelosen Einlass.

Jederzeit griffbereit

Haben Sie alle wichtigen Informationen immer auf Abruf: Adresse, Daten, Öffnungszeiten und vieles mehr.

Planen Sie Ihren Besuch bequem und reibungslos! Mit der TAP-App sind Ihre neuen Tickets nur einen tap entfernt.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Tickets hinzufügen?

1. Via Email

Öffnen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Ihrem Kauf von uns erhalten haben. Klicken Sie nun auf „Tickets zu Tap hinzufügen.“ Die Tap-App wird sich automatisch öffnen und Ihre Tickets werden hinzugefügt.

2. Manually

Öffnen Sie die Tap-App und klicken Sie das „+“Symbol in der oberen rechten Ecke der App. Geben Sie nun ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, mit der Sie ihre Tickets erworben haben, an. Tap wird die Tickets automatisch für Sie abrufen.

Wie sehe ich meine Tickets?

Klicken Sie auf das „Ticket“ Symbol, welches Sie in der rechten unteren Ecke der Tap-App finden können. Hier sehen Sie all Ihre erworbenen Tickets.

Das Tap Ticket Symbol sieht wie folgt aus:

Ich habe eine Frage bezüglich meiner Tickets

Die Teams vor Ort ist Ihnen bei ihren Fragen gerne behilflich! Die benötigten Kontaktdaten des Veranstalters finden Sie innerhalb ihres TAP Tickets, indem Sie auf "…" klicken.

Kann ich weitere Tickets kaufen?

Ja! Wählen Sie hierfür bitte die Freizeitorte oder -attraktionen, die Sie besuchen möchten, und kaufen oder reservieren Sie ihre Tickets über die Tap-App – egal wann, egal wo.

Um die Freizeiteinrichtung, die Sie besuchen möchten, auszuwählen, klicken Sie auf das folgende Symbol in der linken unteren Ecke der Tap-App: